FAQS
Rimborso / reso
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna per articoli non indossati e integri. Il rimborso sarà emesso una volta ricevuto il reso conforme.
Posso cancellare un ordine dopo averlo effettuato?
Puoi cancellare il tuo ordine solo se hai selezionato il metodo di pagamento con contrassegno, entro un certo periodo di tempo.
Quali sono i tempi di spedizione per gli ordini in Italia?
Le spedizioni standard dai 2 a 5 giorni lavorativi.
Dove effettuare il mio ordine?
Contatta il nostro numero WhatsApp dedicato ad assistenza e informazioni sugli ordini.
Quali sono i metodi di pagamento?
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario e pagamento alla consegna.
Se il tuo ordine viene smarrito durante la spedizione, contattaci immediatamente. Faremo il possibile per risolvere la situazione e fornirti una soluzione soddisfacente.
Puoi richiedere la modifica dell’indirizzo di spedizione contattando il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per apportare le modifiche richieste, ove possibile.
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite WhatsApp per qualsiasi assistenza post-vendita o domanda riguardante il tuo ordine.
Sì, accettiamo resi per motivi di taglia entro il periodo stabilito. Assicurati che l’articolo sia non indossato e con l’etichetta originale.
Sì, offriamo sconti per gli ordini all’ingrosso. Contattaci per informazioni sui prezzi all’ingrosso e le condizioni di vendita.